Н 63 Ніконорова, Марина Анатоліївна. Формування психологічної готовності персоналу супермаркетів до профілактики організаційних конфліктів [Рукопис] : дис. ... канд. психол. наук: 19.00.10 / Ніконорова Марина Анатоліївна ; наук. кер. Карамушка Л. М. ; Ін-т психології ім. Г. С. Костюка НАПН України. - Київ, 2013. - 357 с. : табл., рис. - Бібліогр.: с. 201-226. -
Кл.слова (ненормовані): організаційні конфлікти -- супермаркети -- психологічна готовність -- профілактика конфліктів Анотація: Дисертацію присвячено проблемі формування психологічної готовності персоналу супермаркетів до профілактикиорганізаційних конфліктів. У дослідженні проаналізовано сутність, основні види та причини виникнення організаційних конфліктів в супермаркетах. Розкрито зміст та структуру психологічної готовності персоналу супермаркетів до профілактики організаційних конфліктів. Констатовано недостатній рівень розвитку психологічної готовності персоналу супермаркетів до профілактики організаційних конфліктів. Проаналізовано взаємозвязок між основними компонентами психологічної готовності персоналу супермаркетівдо профілактики організаційних конфліктів та низкою чинників, які належать до мезорівня та мікрорівня. Розроблено тренінг "Формування психологічної готовності персоналу супермаркетів до профілактики організаційних конфліктів". Утримувачі документа: Інститут психології імені Г. С. Костюка НАПН України. Бібліотека : Україна, 01033, м. Київ, вул. Паньківська, 2, тел.: +38(044)288-27-23 Дод.точки доступу: Карамушка, Людмила Миколаївна \наук. кер.\; Інститут психології ім. Г. С. Костюка НАПН України (Київ) Примірників всього: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |