Форма документа : Однотомне видання Шифр видання : 005.32:331.109/Н 63 рукописний текст Автор(и) : Ніконорова, Марина Анатоліївна Назва : Формування психологічної готовності персоналу супермаркетів до профілактики організаційних конфліктів : дис. ... канд. психол. наук: 19.00.10 Вихідні дані : Київ, 2013 Кільк.характеристики :357 с.: табл., рис. Колективи : Інститут психології ім. Г. С. Костюка НАПН України (Київ) Примітки : Бібліогр.: с. 201-226. УДК : 005.32:331.109 Предметні рубрики (Галузі знань): Організаційна психологія-- Організаційні конфлікти Ключові слова (''Вільн.індекс.''): організаційні конфлікти--супермаркети--психологічна готовність--профілактика конфліктів Анотація: Дисертацію присвячено проблемі формування психологічної готовності персоналу супермаркетів до профілактикиорганізаційних конфліктів. У дослідженні проаналізовано сутність, основні види та причини виникнення організаційних конфліктів в супермаркетах. Розкрито зміст та структуру психологічної готовності персоналу супермаркетів до профілактики організаційних конфліктів. Констатовано недостатній рівень розвитку психологічної готовності персоналу супермаркетів до профілактики організаційних конфліктів. Проаналізовано взаємозвязок між основними компонентами психологічної готовності персоналу супермаркетівдо профілактики організаційних конфліктів та низкою чинників, які належать до мезорівня та мікрорівня. Розроблено тренінг "Формування психологічної готовності персоналу супермаркетів до профілактики організаційних конфліктів". Примірники :ЧЗ(1) Вільні : ЧЗ(1) Утримувачі документа: Інститут психології імені Г. С. Костюка НАПН України. Бібліотека : Україна, 01033, м. Київ, вул. Паньківська, 2, тел.: +38(044)288-27-23 Дод.точки доступу: Карамушка, Людмила Миколаївна \наук. кер.\; Інститут психології ім. Г. С. Костюка НАПН України (Київ)