Л 59 б-ка Бойка О. Д. / Л 59-фб Линчевский, Эдгар Эмильевич. Мастерство управленческого общения [Текст] : руководитель в повседневных контактах и конфликтах / Э. Э. Линчевский. - СПб. : Речь, 2002. - 296 с. - Библиогр.:с.284-287 ; Указ. ситуаций: с. 288-291. - ISBN 5-9268-0121-4 : 23.00 грн. РУБ 158.9 Рубрики: Психологія управління Психологія спілкування Конфлікт--управлінська діяльність (психол.) Компетентність керівника Кл.слова (ненормовані): профілактика конфліктів Анотація: В книге рассматриваются проблемы компетентности руководителя в общении и его действия в условиях служебного конфликта. Основное внимание в книге уделяется таким вопросам, как слагаемые компетентности руководителя; структура и динамика конфликта; профилактика и преодоление конфликтов; анализ конфликтных ситуаций. Книга предназначена для психологов, педагогов, руководителей и всех, чья деятельность связана с интенсивным общением с людьми. Примірників всього: 1 фб (1) Свободны: фб (1) |