Быкова, Е. И.     Этика и культура делового общения [Текст] / Е. И. Быкова // Русский язык, литература, культура в школе и вузе : Научно-методический журнал. - 2008. - N3. - С. 5-11. Рубрики: культура мови (мовлення) Є примірники у відділах: всього 1 : Ч.З.№3 (1) Вільні: Ч.З.№3 (1)