Ч-15 Чайка, Галина Леонідівна. Культура ділового спілкування менеджера [Текст] : Навчальний посібник / Г. Л. Чайка. - К. : Знання, 2005. - 442 с. - (Вища освіта ХХІ століття). - ISBN 966-346-028-8 : 33.00 грн. Зміст: Спілкування як інструмент професійної діяльності менеджера . - С .13-44 Етичні засади спілкування менеджера . - С .45-75 Психологічна природа спілкування . - С .76-110 Засоби спілкування . - С .111-150 Техніка ділового спілкування . - С .151-196 Культура спілкування - основа корпоративної культури в організації . - С .197-230 Психологічні механізми взаєморозуміння та взаємодії в організації . - С .231-273 Кл.слова: психологічний вплив, конфлікти Особистісний вплив менеджера на культуру спілкування та взаємодії в організації . - С .274-307 Вплив ділових культур на спілкування з іноземними партнерами . - С .308-346 Зовнішні ознаки культури в організації . - С .347-376 Роль менеджменту у формуванні культури в організації та її змінах . - С .377-411
РУБ 1МИ.72(075.3) Рубрики: Спілкування ділове--культура Культура спілкування Ділова етика Етика спілкування Етика поведінки Ділове спілкування--етика Менеджери--культура спілкування Ділова культура Етикет поведінки Правила поведінки Імідж організації Кл.слова (ненормовані): вербальне спілкування -- невербальне спілкування -- віртуальне спілкування -- опосередковане спілкування -- Спілкування з іноземцями -- корпоративна культура Примірників всього: 20 фб (1), ав (2), Ч.З.№2 (10), аб (7) Свободны: фб (1), ав (2), Ч.З.№2 (10), аб (7) |